Co se platí na zubní pohotovosti v Praze? Cena a co vám pokryje pojistka

Stane se to všem: v sobotu večer vás bolí zub, v neděli ráno se vám odtrhne náhradní zub, nebo v pátek večer vám zlomí zub při pádu. A najednou se ptáte: Co se platí na pohotovosti? Je to drahé? Pokryje to pojistka? Nebo vás čeká překvapení na účet?

Co vlastně je zubní pohotovost?

Zubní pohotovost není luxus, ale základní služba. Je to okamžitá péče pro akutní problémy, které nemůžete odložit. Například:

• Intenzivní bolest zubu, která se neustupuje ani po léčivách
• Odtržený, rozštěpený nebo zlomený zub
• Uvězněný zubní implantát nebo korunka
• Zánět dásní nebo čelisti s oteklým obličejem
• Nečekaná ztráta zubu z důvodu úrazu

Nejde o estetické úpravy, ne o pravidelné vyčištění nebo plomby, které můžete naplánovat. Pohotovost řeší to, co se rozpadne, když je vše zavřené.

Kolik stojí jedna návštěva na pohotovosti v Praze?

Cena se liší podle toho, co se děje. Většina klinik v Praze má stanovenou základní sazbu za návštěvu pohotovosti, která se pohybuje mezi 800 a 1 500 Kč. To je jen za vyšetření, diagnostiku a první pomoc.

Pokud potřebujete:

• Odstranění zubu - od 1 200 do 3 500 Kč (záleží na složitosti)
• Plomba - od 1 500 Kč (včetně pohotovostního přístupu)
• Ukončení zánětu - od 2 000 Kč, pokud je potřeba otevření a očištění kanálku
• Dočasná náhrada - od 800 Kč (např. dočasná korunka nebo most)

Na účet vám přijde celková částka, která zahrnuje všechny kroky. Některé kliniky přidávají poplatek za návštěvu mimo pracovní dobu - třeba 500 Kč navíc za večer nebo víkend. To je však nelegální, pokud není jasně uvedeno v ceníku a vás o tom neupozornili před zahájením léčby.

Pokryje to zdravotní pojištění?

Na to se ptají všichni. Odpověď je jednoduchá: ano, ale jen částečně.

Veřejné zdravotní pojištění (VZP) pokrývá pouze tyto základní služby na pohotovosti:

• Základní vyšetření a diagnostika (rentgen, prohlídka)
• Odstranění zubu (pokud je to medicínsky nutné)
• Dočasná náhrada zubu (např. dočasná plomba nebo náhrada za ztracený zub)

Nicméně:

• Korunky, mosty, implantáty - nejsou pokryty
• Plomby z kompozitu - pokryty jen v zadních zubech, v předních je to už vlastní platba
• Léky - jen základní protizánětlivé a bolestivé přípravky, ne pokročilé

Pokud máte doplňkové zubní pojištění (např. od České pojišťovny, Slavia, Generali), můžete mít pokrytí až 80-100 % nákladů. Ale jen pokud máte platnou smlouvu a služba je v rámci dohodnutých zákazek. Nezapomeňte si vždy vyzkoušet, zda klinika je v sítě vaší pojišťovny.

Co se nestane na pohotovosti?

Mnoho lidí si myslí, že na pohotovosti vám všechno vyřeší - jako by to byl zubní zázrak. To není pravda.

Na pohotovosti se nedělají:

• Úpravy estetické - bílení, lamináty, keramické korunky
• Plánované léčby - například celková rehabilitace ústní dutiny
• Implantace - to je komplexní léčba, která vyžaduje několik návštěv
• Ortodontické úpravy - rovnání zubů

Pohotovost vám zastaví bolest, zastaví krvácení, odstraní infekci. Ale to, co bude potřeba dělat příští týden nebo měsíc - to už je plánovaná péče. A tam se začnou počítat náklady.

Co dělat, když vás bolí zub v noci?

Nejprve zůstaňte klidní. Nejde o životní ohrožení, ale o velmi nepříjemnou situaci.

První kroky doma:

1. Propláchněte ústa teplou vodou s solí (1 lžička soli na sklenici vody)
2. Použijte přípravek s lidokainem (např. Dentinex) na bolestivou oblast - ale jen krátce
3. Nežíte na straně, kde vás bolí - to zhoršuje oteklinu
4. Přijměte lék proti bolesti - např. ibuprofen nebo paracetamol
5. Nepoužívejte teplé komprese - může to zhoršit zánět

Poté hledejte pohotovost. V Praze je k dispozici 24hodinová pohotovost - například na Prague Dental Center, Zubní pohotovost Praha 4 nebo Centrum pro zubní pohotovost na Vinohradech. Většina klinik má na svých stránkách číslo, které voláte v případě nouze.

Co se stane, když se nezavoláte?

Necháte-li bolest nebo zánět bez dohledu, může se rozšířit. Z jednoho zubu se stane infekce v čelisti, z ní pak výron do krku nebo dokonce do mozku. To není přehnané - takové případy se v Česku stávají. Některé zemřely kvůli zanedbanému zubnímu zánětu.

Nejde jen o bolest. Nejde jen o peníze. Nejde jen o zub. Jde o váš zdraví. A to je důležitější než cokoli jiného.

Je lepší jít na pohotovost nebo počkat na pracovní den?

Ne. Pokud vás bolí zub tak, že nemůžete spát, nejíte, nebo máte oteklinu - nečekáte. Každá hodina, co proděláte, zvyšuje riziko komplikací.

Naopak - pokud jen trochu necítíte, ale nebojíte se jít na pohotovost, můžete se vyděsit. Některé kliniky vám za návštěvu vypíšou fakturu i za to, že jste přišli jen s obavami. Ale to je výjimka. Většina lékařů vás vyšetří, řekne vám, zda je to nutné, a pokud ne, tak vás uklidní.

Je lepší zaplatit 1 000 Kč a vědět, že je vše v pořádku, než zaplatit 15 000 Kč za komplikovanou léčbu za měsíc.

Kde najít spolehlivou pohotovost v Praze?

Nechcete se dostat do rukou nekvalifikované kliniky. Zkontrolujte:

• Má klinika platnou licenci od Ministerstva zdravotnictví?
• Má výslovně uvedené, že poskytuje pohotovost 24/7?
• Má na webu číslo pro nouzové volání?
• Má recenze od pacientů - ne jen na Google, ale i na Facebooku a Zdraví.cz?

Nejbezpečnější je vybrat kliniku, která je členem České zubní lékařské společnosti nebo má certifikát ISO. To neznamená, že je dražší - ale znamená, že dodržuje standardy.

Co dělat po návštěvě?

Po pohotovosti je důležité:

• Přijít na návštěvu k plánovanému zubnímu lékaři do 7-14 dní
• Nezatěžovat léčený zub - nežíte na něm
• Nezapomeňte na doporučené léky - pokud vám je lékař dal
• Držte se hygieny - čistěte zuby jemně, ale nezapomeňte na ně

Pohotovost je jen první krok. Neznamená, že problém je vyřešen. Znamená, že jste zastavili havárii. Teď je čas na opravu.